Het kwaliteitsbeleid van CHOG is gericht op het voldoen aan de missie en visie van de organisatie, de wensen en behoeften van onze belangrijkste stakeholders (waaronder cliënten en medewerkers) en de geldende wettelijke eisen. Hierbij streven wij naar continue verbetering.

Deze verbetering wordt op verschillende manieren gewaarborgd. Zo hebben wij een Raad van Toezicht, vindt er elk jaar een externe audit plaats en wordt er intern geëvalueerd met een  halfjaarlijkse organisatiebeoordeling. Daarnaast hebben wij een Cliëntenraad en houden wij regelmatig kwaliteitscontroles door bijvoorbeeld klanttevredenheidsvragenlijsten.

HKZ

Bij zorginstellingen wordt de kwaliteit getoetst met een jaarlijkse externe audit. CHOG voldoet aan de HKZ certificeringsvorm ISO 9001.